Információk
Cégnév / Név:
Platán Patika Kft.
Cím:
6722 Szeged, Mérey u. 15/B
Személyes átvétel itt:
Szeged, Mérey u. 15/B
Nyitvatartási idő:
Hétfő:
07:30 - 18:00
Kedd:
07:30 - 18:00
Szerda:
07:30 - 18:00
Csütörtök:
07:30 - 18:00
Péntek:
07:30 - 18:00
Szombat:
08:00 - 12:00
Vasárnap:
Zárva
Telefon:
Gyártói weboldal:
Áruház neve:
ZUE Online Patika
Adószám:
26680750-2-06
EU adószám:
HU26680750
Cégjegyzék szám:
06-09-025121
Cégjegyzéket vezető bíróság:
Szegedi Törvényszék Cégbírósága
Bankszámlaszám:
10402805-50526969-89781001
IBAN:
HU44109800060000001048750009
Kapcsolattartó neve:
ZUE Ügyfélszolgálat
Kapcsolattartó telefonszáma:
+36-62/886-890
Kapcsolattartó e-mail címe:
Tárhely szolgáltató:
Unas Online Kft. 9400 Sopron, Kőszegi út 14. unas@unas.eu +36-99/200-200
-
GLS csomagautomata
A GLS Automaták többsége elhelyezkedésüknek köszönhetően 0-24 óráig rendelkezésére áll. A csomag átvételére az értesítésben szereplő PIN kód megadásával 5 munkanap áll rendelkezésre. Az utánvét kifizetése automata esetén kizárólag bankkártyával történhet.
A csomagok minden szállítási mód esetében a feladást követő munkanapon kiszállításra kerülnek.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft27 999 Ft1 099 Ft28 000 Ft-ingyenes -
MPL csomagautomataA csomag érkezéséről SMS-ben értesítjük, ezt követően küldeményét 2 napig tárolják az automatában. Csomagját egyszerűen, az SMS-ben kapott azonosító és a telefonszám megadásával veheti ki az automatából. A határidő lejárta után a csomagot megőrzésre beszállítják valamely közeli postára, melyről újabb SMS-t kap. További információt Magyar Posta honlapján találnak.
Szállítási idő:- Raktáron lévő termék 12 óráig leadott rendelése esetében a szállítási határidő várhatóan a következő munkanap, de maximum a rendelés leadását követő munkanaptól számított 3 munkanap. Az ezt követően leadott rendeléseknél pedig 4 munkanap.
- A csomagautomatában elhelyezett csomagjáról a futárszolgálattól kap email-értesítést. A csomagot 3 napig tárolják a csomagautomatában, azt követően a területi postahivatalba szállítják, ahol még 5 napig átvehető.
- A nem munkanapon (hétvége, ünnepnap, munkaszüneti nap) leadott megrendelések Szolgáltató általi kézhezvétele és feldolgozása az azt követő munkanapon kezdődik.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft27 999 Ft999 Ft28 000 Ft-ingyenes -
GLS csomagpont
GLS CsomagPontok esetén a csomag átvételére érvényes személyi okmány bemutatásával 5 munkanap áll rendelkezésre. A csomagok minden szállítási mód esetében a feladást követő munkanapon kiszállításra kerülnek.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft27 999 Ft1 299 Ft28 000 Ft-ingyenes -
MPL postán maradó csomagEz esetben Ön határozza meg, hogy a Magyar Posta melyik postahivatalába érkezzen a küldemény. Ebben az esetben a kívánt postahivatal pontos címének a megadására, valamint az Ön telefonszámának megadására kérjük. A kívánt postahivatal pontos irányítószámát a Magyar Posta Zrt. honlapján keresheti ki. A küldemény megérkezésének időpontjáról Ön SMS-ben kap értesítést. Küldeményét a postahivatalban személyi igazolvánnyal tudja felvenni.
Szállítási idő:- Raktáron lévő termék 12 óráig leadott rendelése esetében a szállítási határidő várhatóan a következő munkanap, de maximum a rendelés leadását követő munkanaptól számított 3 munkanap. Az ezt követően leadott rendeléseknél pedig 4 munkanap.
- A kézbesítés reggel 8 és délután 17 óra között történik; a kézbesítés ezen belüli pontos időpontját a kézbesítő futárszolgálat határozza meg egyoldalúan.
- A nem munkanapon (hétvége, ünnepnap, munkaszüneti nap) leadott megrendelések Szolgáltató általi kézhezvétele és feldolgozása az azt követő munkanapon kezdődik.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft27 999 Ft1 399 Ft28 000 Ft-ingyenes -
MPL csomagpontEz esetben csomagját MOL vagy Coop PostaPonton helyezzük el. A MOL Postapont napi 24, a Coop Postapontok többsége pedig 12 órában van nyitva, így munka előtt és után is felveheti csomagját. A küldemény érkezéséről SMS-ben vagy e-mailben kap értesítőt. Az átvételi pontok könnyen megközelíthetőek, az Önhöz legközelebb eső PostaPontról itt tájékozódhat.
Szállítási idő:- Raktáron lévő termék 12 óráig leadott rendelése esetében a szállítási határidő várhatóan a következő munkanap, de maximum a rendelés leadását követő munkanaptól számított 3 munkanap. Az ezt követően leadott rendeléseknél pedig 4 munkanap.
- A kézbesítés reggel 8 és délután 17 óra között történik; a kézbesítés ezen belüli pontos időpontját a kézbesítő futárszolgálat határozza meg egyoldalúan.
- A nem munkanapon (hétvége, ünnepnap, munkaszüneti nap) leadott megrendelések Szolgáltató általi kézhezvétele és feldolgozása az azt követő munkanapon kezdődik.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft27 999 Ft1 499 Ft28 000 Ft-ingyenes -
MPL futárszolgálatA megrendelt Termékeket tartalmazó csomagot az MPL futárszolgálat (Magyar Posta Zrt. futárszolgálata) kézbesíti. A megrendelt Termékek vételárát és a szállítási díjat utánvét esetén a Megrendelő a kézbesítő futárnak köteles átadni a megrendelt Termékek kézhezvételekor; előreutalás, illetve bankkártyás fizetés esetén a megrendelt Termékek vételárának és a szállítási díjnak a maradéktalan kifizetése a kézbesítés feltétele.
Nem kell csomagját házhoz kérnie. Amennyiben Önnek úgy megfelelőbb, kérheti csomagját postára, csomagpontra, vagy csomagautomatába is.
Szállítási idő:- Raktáron lévő termék 12 óráig leadott rendelése esetében a szállítási határidő várhatóan a következő munkanap, de maximum a rendelés leadását követő munkanaptól számított 3 munkanap. Az ezt követően leadott rendeléseknél pedig 4 munkanap.
- A kézbesítés reggel 8 és délután 17 óra között történik; a kézbesítés ezen belüli pontos időpontját a kézbesítő futárszolgálat határozza meg egyoldalúan.
- A nem munkanapon (hétvége, ünnepnap, munkaszüneti nap) leadott megrendelések Szolgáltató általi kézhezvétele és feldolgozása az azt követő munkanapon kezdődik.
Megrendelő kérheti a csomag másodszori díjmentes kézbesítését is a futárszolgálat értesítő email-jében megadott elérhetőségen.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft27 999 Ft1 699 Ft28 000 Ft-ingyenes -
GLS futárszolgálat házhozszállításA csomagok már a feladást követő munkanapon kiszállításra kerülnek.
A házhozszállítás mellett 1700 átadópontból (GLS CsomagPontok és GLS Automaták) álló hálózatával a GLS ebben a szegmensben is országos lefedettséget kínál.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft-1 999 Ft -
DPD futárszolgálatA DPD Európa egyik vezető csomag szállítmányozási szolgáltatója.
A megrendelt Termékek vételárát és a szállítási díjat utánvét esetén a Megrendelő a kézbesítő futárnak köteles átadni a megrendelt Termékek kézhezvételekor; előreutalás, illetve bankkártyás fizetés esetén a megrendelt Termékek vételárának és a szállítási díjnak a maradéktalan kifizetése a kézbesítés feltétele.- Raktáron lévő termék 12 óráig leadott rendelése esetében a szállítási határidő várhatóan a következő munkanap, de maximum a rendelés leadását követő munkanaptól számított 3 munkanap. Az ezt követően leadott rendeléseknél pedig 4 munkanap.
Szállítási idő:
A kézbesítés hétköznap reggel 8 és délután 17 óra között történik. A futárszolgálat 1 órás időablakot határoz meg a kézbesítés időpontjára vonatkozóan és erről email-értesítést küld. Az értesítőben szereplő időintervallumok tájékoztató jellegűek. A DPD Hungary Kft. a forgalmi akadályok, időjárási viszonyok miatti késések kapcsán a szállítási időtartam változásáért felelősséget nem vállal.
A nem munkanapon (hétvége, ünnepnap, munkaszüneti nap) leadott megrendelések Szolgáltató általi kézhezvétele és feldolgozása az azt követő munkanapon kezdődik.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft-1 999 Ft -
Személyes átvétel a Platán Patikában Szegeden
A Platán Patikában (6722 Szeged, Mérey u. 15/b) történő személyes átvétel esetén a rendelések utólagos kifizetésére nincs lehetőség, ebben az esetben a megrendelt termékek árát előre ki kell fizetni előre utalással vagy bankkártyás fizetéssel. A személyes átvétellel megrendelt csomagok elkészültéről minden esetben telefonon értesíti a ZUE Online Patika munkatársa a megrendelőt. Csak a telefonos visszajelzés után vehetők át a csomagok. A csomagok átvétele a patika nyitvatartási idejében lehetséges.
Hétfő: 8:00 - 18:00
Kedd: 8:00 - 18:00
Szerda: 8:00 - 18:00
Csütörtök: 8:00 - 18:00
Péntek: 8:00 - 18:00
Szombat: 8:00 - 12:00
Vasárnap: Zárva
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft-ingyenes -
Házhozszállítás SZEGEDEN szakszemélyzettel - csak vény nélkül kapható gyógyszerre vonatkozikRendelje meg recept nélkül kapható (OTC) gyógyszereit kényelmesen otthonából, és élvezze a szakszerű házhozszállítás kényelmét! Szolgáltatásunkkal a szegedi lakosok számára biztosítjuk, hogy gyógyszerészeink közvetlenül az ajtajához vigyék a megrendelt termékeket.
A jogszabályi előírásoknak megfelelően* a vény nélkül kapható gyógyszereket a Platán Patika Gyógyszertár gyógyszerésze vagy szakasszisztense kíséretével szállítjuk házhoz, aki a kiszállított termékekkel kapcsolatban felvilágosítást tud adni. A gyógyszert tartalmazó csomagot csak 14. életévét betöltött személy veheti át.
Szolgáltatás részletei:
-Kiszállítás területe: Szeged város közigazgatás egész területén.
-Kiszállítás ideje: Munkanapokon 8:00–14:00 között, egyeztett időpontban.
Szállítási díj: A szállítás díja 1599 ft, 10.000 ft feletti vásárlás esetén 999 ft, 20.000 ft feletti vásárlás esetén ingyenes - ha vény nélkül kapható gyógyszert is tartalmaz a rendelés.
Kiszállított termékek: Kizárólag recept nélküli (OTC) gyógyszereket szállítunk házhoz, valamint étrend kiegészítőket és kozmetikumokat.
*A 2021. évi CXXIX. törvény 19.§-a módosította a biztonság és gazdaságos gyógyszer- és gyógyászatisegédeszköz-ellátás, valamint a gyógyszerforgalmazás általános szabályairól szóló 2006. évi XCVIII. törvényt.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft9 999 Ft1 599 Ft10 000 Ft19 999 Ft999 Ft20 000 Ft-ingyenes
Munkanapokon 12 óráig leadott rendelését (amennyiben minden rendelt terméke készleten van) igyekszünk még aznap átadni a választott futárszolgálatnak, aki a következő munkanapon kézbesíti csomagját.
Különösen többnapos ünnepek alatt, illetve hétfői napokon leadott rendelések esetén előfordulhat, hogy a rendelés összekészítése és futárszolgálat számára való átadása 1-2 napot csúszhat.
-
Bankkártyás fizetés - K&H BankBankkártyás fizetés esetén a pénztárból átirányításra kerül a K&H Bank oldalára, ott történik meg a fizetés. Sikeres fizetés esetén visszatér az oldalunkra, sikertelen fizetés esetén is az oldalunkra érkezik vissza, és választhat másik fizetési módot, vagy újra próbálkozhat a fizetéssel.
Vásárló tájékoztató
-
Bankkártyás vásárlás Visa-Mastercard-AmexBankkártyás fizetés esetén a pénztárból átirányításra kerül a Worldline Saferpay oldalára, ott történik meg a fizetés. Sikeres fizetés esetén visszatér az oldalunkra, sikertelen fizetés esetén is az oldalunkra érkezik vissza, és választhat másik fizetési módot, vagy újra próbálkozhat a fizetéssel.
-
Utánvétes vásárlás
Utánvétes vásárlásnál a termékek vételárát, szállítási díjat és készpénz kezelési díjat átvételkor a futárnak kell kifizetni, amelynek átvételéről a futár átvételi elismervényt ad Önnek. Az utánvét díja 49.999 Ft vásárlási értékig 459 Ft, 50.000 Ft - 99.999 Ft-ig 699 Ft. 100.000 Ft vagy afölötti vásárlási értéknél 1.899 Ft.
A ZUE Online Patika fenntartja magának a jogot, hogy az utánvétes fizetési mód használatát saját döntése alapján olyan ügyfeleknek ne bocsássa rendelkezésére, akik már át nem vett megrendeléssel rendelkeznek az Utánvét-ellenőr és a zue.hu saját adatbázisa szerint. -
Előreutalásos vásárlásElőreutalásos vásárláskor a fizetendő összeget előre át kell utalnia a K&H Banknál vezetett bankszámlánkra. Megjegyzésként kérjük tüntesse fel a rendelés azonosítóját.
Platán Patika Kft.
Bankszámla számunk: 10402805-50526969-89781001 (K&H Bank Zrt.)
Akkor indítjuk útnak a megrendelt terméket, ha az utalása 14 óráig megjelent számlánkon. Az utalásokat az esetek többségében – ha banki nyitvatartási időn belül indítja az utalását – az utalás elküldése után azonnal látjuk. Az utalások beérkezést munkanapokon 3 óránként ellenőrizzük. -
qvik QR-kódos azonnali átutalás (nincs külön díja)A qvik QR-kódos vagy mobiltelefonos (deeplinkes) azonnali fizetés minden magyar bank bankszámlájáról való fizetést tesz lehetővé - a fogyasztó számára törvény által garantáltan díjmentesen. Qvik azonnali átutalásos fizetés választása esetén nem kell bankkártya adatot megadni: egy QR-kódot olvas be a Simple által biztosított felületről vagy mobiltelefonon az alapértelmezett banki alkalmazásból tudja engedélyezni a qvik azonnali átutalást. A qvik rendszer szolgáltatást a Simple rendszeren keresztül biztosítjuk.
Vásárló tájékoztató
Jelenleg az alábbi fizetési módok közül választhat a rendelése leadása előtt a pénztárban:
Kérdése van?
Forduljon bizalommal kollégáink felé, akár rendelését szeretné leadni, vagy kérdése merült fel.
Telefonos ügyfélszolgálat: +36-62/886-890
Kollégáink 8:30-17:00 óra között állnak rendelkezésére.
Platán Patika Kft.
Cím: 6722 Szeged, Mérey u. 15/B
E-mail: info@zue.hu
Gyógyszertár és személyes átvétel nyitvatartása:
- Hétfő 7.30 -18.00 óráig
- Kedd: 7.30 – 18.00 óráig
- Szerda: 7.30 – 18.00 óráig
- Csütörtök: 7.30 – 18.00 óráig
- Péntek: 7.30 -18.00 óráig
- Szombat: 8 – 12.00 óráig
Felügyeleti szervek:
Országos Gyógyszerészeti és Élelmezés-egészségügyi Intézet
- 1051 Budapest, Zrínyi utca 3.
- Tel.: (1) 8869-300, E-mail: ogyei@ogyei.gov.hu
- 1372 Postafiók 450.
Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal
- 1024 Budapest, Keleti Károly utca. 24.
- Zöld szám: 06-80/263-244, E-mail: ugyfelszolgalat@nebih.gov.hu
- 1525 Budapest. Pf. 30.
