Szállítási módok

A megrendelt Termékeket tartalmazó csomagot az MPL (Magyar Posta Zrt. futárszolgálata), a GLS vagy a DPD futárszolgálat kézbesíti. A megrendelt Termékek vételárát és a szállítási díjat (lásd alább) utánvét esetén a Megrendelő a kézbesítő futárnak köteles átadni a megrendelt Termékek kézhezvételekor; előreutalás, illetve bankkártyás fizetés esetén a megrendelt Termékek vételárának és a szállítási díjnak a maradéktalan kifizetése a kézbesítés feltétele. Ha elsőre nem sikerül valamilyen oknál fogva a kézbesítés, díjtalanul kérhet második kiszállítást.

Nem szükséges csomagját házhoz kérnie. Amennyiben Önnek úgy megfelelőbb, kérheti csomagját az alábbiak szerint is:

• Postán maradó csomag: Ez esetben ügyfelünk határozza meg, hogy a Magyar Posta melyik postahivatalába érkezzen a küldemény. Ebben az esetben a kívánt postahivatal pontos címének a megadására, valamint az Ön telefonszámának megadására kérjük. A kívánt postahivatal pontos irányítószámát a Magyar Posta Zrt. honlapján keresheti ki. A küldemény megérkezésének időpontjáról Ön SMS-ben kap értesítést. Küldeményét a postahivatalban személyi igazolvánnyal tudja felvenni.
• Csomagátvételi Pont: Ez esetben csomagját MOL vagy Coop PostaPonton helyezzük el. A MOL Postapont napi 24, a Coop Postapontok többsége pedig 12 órában van nyitva, így munka előtt és után is felveheti csomagját. A küldemény érkezéséről SMS-ben vagy e-mailben kap értesítőt. Az átvételi pontok könnyen megközelíthetőek, az Önhöz legközelebb eső PostaPontról itt tájékozódhat.
• Csomagautomata: Ez esetben csomagját bármikor egyszerűen és gyorsan átveheti. A csomag érkezéséről email-ben értesítjük, ezt követően küldeményét 3 (MPL) vagy 5 napig (GLS) tárolják az automatában. Csomagját egyszerűen, az email-ben kapott azonosító és a telefonszám megadásával veheti ki az automatából. A határidő lejárta után a csomagot megőrzésre beszállítják valamely közeli postára, melyről újabb email-t kap. A Postahivatalban további 5 napig átveheti csomagját. A GLS automatából át nem vett csomagot visszaszállítják a ZUE Online Patikába.
• DPD Csomagpont vagy Alza Automata: Ez eseten csomagját bármikor egyszerűen és gyorsan átveheti. A csomag érkezéséről email-ben értesítjük, ezt követően küldeményét 3 napig tárolják az automatában. Csomagját egyszerűen, az email-ben kapott azonosító és a telefonszám megadásával veheti ki az automatából. A határidő lejárta után - amennyiben az Ön településén van DPD depó - a csomagot megőrzésre beszállítják a legközelebbi DPD depóba, melyről újabb email-t kap. Itt a csomagot még további 3 napig veheti át.

Szállítási határidő

• A szállítási határidő a megrendelés leadását követő 1, maximum 3 munkanap a déli 12 óráig leadott megrendelések esetében. A déli 12 óra után kézhez vett megrendeléseknél 2, maximum 4 munkanap a szállítási határidő.
• A kézbesítés reggel 8 és délután 17 óra között történik; a kézbesítés ezen belüli pontos időpontját a kézbesítő futárszolgálat határozza meg egyoldalúan.
• A nem munkanapon (hétvége, ünnepnap, munkaszüneti nap) leadott megrendelések feldolgozása az azt követő munkanapon kezdődik.

Szállítás díja

• Ingyenes MPL szállítás 25.000Ft vagy azt meghaladó kosárértékű rendelés esetén.
• bruttó 1.049 Ft GLS Csomagautomatában való átvétel esetén. 
• bruttó 999 Ft MPL Csomagautomatában való átvétel esetén.
• bruttó 1.699Ft DPD házhozszállítás esetén. 
• bruttó 1.599Ft MPL házhozszállítás esetén.
• bruttó 1.499Ft MPL Csomagátvételi Pont-ra kért kézbesítés esetén
• bruttó 1.399Ft postahivatalba vagy postahelyre kért kézbesítés esetén 
• A webáruház útján bármilyen végösszegű megrendelés leadható, minimális rendelési összeg  nincs. 
• A külön megjelölt vagy 1 kg-ot  elérő tömegű termékek esetében termékenként 100 Ft szállítási felárat számítunk fel a választott szállítás díján felül.

Személyes átvétel

• A Platán Patikában (6722 Szeged, Mérey u. 15/b) történő személyes átvétel esetén a rendelések utólagos kifizetésére nincs lehetőség, ebben az esetben a megrendelt termékek árát előre ki kell fizetni előre utalással vagy bankkártyás fizetéssel. A patikai személyes átvétel díja 0 Ft.